Sicherheit

Unsichere Übertragungsqualität

Da das Internet in seiner heutigen Form (Stand 2005) keine gesicherte Übertragungsqualität zwischen Teilnehmern garantiert, kann es durchaus zu Übertragungsverlusten und Aussetzern kommen, so dass die Sprachqualität nicht der von herkömmlichen Telefonnetzen entspricht. Im Extremfall kann die Sprache bis zur völligen Unverständlichkeit verzerrt werden. Allerdings ist die Qualität im Vergleich zu Mobilfunk-Netzen in der Regel wesentlich besser. Die zunehmende Akzeptanz der Mobilfunkkunden deutet auf eine relativ unkritische Einstellung zu leichten Qualitätmängeln hin. Einen qualitativ hochwertigen DSL-Anschluss vorausgesetzt, kann durchaus von der vollwertigen Alternative zum klassischen Telefonnetz gesprochen werden.

Eine Priorisierung der "Sprachpakete" ist sinnvoll. Das heute im Internet verwendete Protokoll IPv4 bietet die Priorisierung zwar, jedoch wird sie von den Routern im Internet in der Regel nicht beachtet. Die Substitution des Milliarden Euro schweren Telefoniemarktes durch VoIP, ist für die meist monopolähnlichen Netzanbieter eine unangenehme Vorstellung. Dieser Zusammenhang könnte der wesentliche Grund für das in der Fläche seltene Angebot an VoIP-optimierten Internetzugängen. International ist dennoch die klare Tendenz eines aufkommenden Wettbewerbs zu beobachten.

Manche Leute versprechen sich vom Nachfolgeprotokoll IPv6 die flächendeckende Bereitstellung von Quality of Service, doch verfügt schon IPv4 über Prioritätsmarkierungen im Paket. IPv6 bringt Effizienzsteigerungen, das Grundproblem Quality of Service ist auch damit nicht schlüssig gelöst.

Geringere Ausfallsicherheit?

Die Ausfallsicherheit ist im Internet derzeit so hoch wie bei herkömmlichen Telefonnetzen. Allerdings ist die subjektive Wahrnehmung von Problemen durch die Vielzahl von beteiligten Systemen und Organisationen eher negativ. Große IP-Backbone-Netze haben aber mindestens die gleiche Ausfallsicherheit wie das Vermittlungsstellen-Netz. Die vorhandenen Redundanzen sind in beiden Netzstrukturen vergleichbar. Es ist sogar zu erwarten dass die statistische Ausfallwahrscheinlichkeit der leitungsvermittelten Telefonnetze in wenigen Jahren schlechter wird als im IP-Netz. Der Grund dafür liegt bei der Umstellung der Übertragung von "überregionalen" Telefongesprächen auf die gleichen IP-Backbone-Netze. Die Ausfälle für einzelne Kunden liegen vor allem im Bereich des Zugangsnetzes und der Arbeitsfehler von Mitarbeitern von Diensteanbietern.

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